Registration Assistant

Details

Mission and objectives

UNHCR works to ensure that everybody has the right to seek asylum and find safe refuge, having fled violence, persecution, war or disaster at home.  Since 1950, UNHCR has provided support in the face of multiple crises globally, and provided vital assistance to refugees, asylum-seekers, internally displaced and stateless people, many of whom have nobody left to turn to.  UNHCR helps save lives and build better futures for millions forced from their homes. 

Context

La Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados fue establecida el 14 de diciembre de 1950 por la Asamblea General de las Naciones Unidas. La agencia tiene el mandato de dirigir y coordinar la acción internacional para la protección de los refugiados a nivel mundial. Su objetivo principal es salvaguardar los derechos y el bienestar de los refugiados, garantizar que todos puedan ejercer el derecho a solicitar asilo en otro Estado y a disfrutar de él, e identificar soluciones duraderas para los refugiados, tales como la repatriación voluntaria en condiciones dignas y seguras, la integración en la sociedad de acogida o el reasentamiento en un tercer país. El mandato de ACNUR incluye también a las personas apátridas. Colombia es el país más afectado por la salida de más de 7,1 millones de refugiados y migrantes venezolanos, acogiendo a más de 2,4 millones de venezolanos, la mayoría de ellos en proceso de regularización. Además, y a pesar del Acuerdo de Paz de 2016, el conflicto y la violencia armada continúan desarraigando a colombianos (se estima que 842.000 personas han sido desplazadas nuevamente por el conflicto interno desde noviembre de 2016) y, en una tendencia creciente y preocupante, también a venezolanos y personas de otras nacionalidades. Más de 2,3 millones de venezolanos que viven en Colombia se han registrado para beneficiarse del Estatus de Protección Temporal (TPS), emitido por el Gobierno de Colombia en febrero de 2021. El TPS proporciona un estatus de protección de 10 años y acceso a una gama completa de derechos, incluyendo asistencia sanitaria, educación, empleo formal e inclusión financiera. Se han entregado más de 1,5 millones de permisos, pero sigue habiendo problemas de acceso a derechos y servicios. Persiste la xenofobia contra los venezolanos, ya que la desinformación y la percepción de que los venezolanos quitarán oportunidades de trabajo a los colombianos alimentan el descontento general. El ACNUR apoya la puesta en marcha del TPS y cree que es una vía prometedora para hacer frente a la situación de vulnerabilidad de los refugiados y migrantes venezolanos, y para contribuir de manera útil a la economía de Colombia. El ACNUR continúa trabajando para lograr soluciones duraderas. Además, los afrocolombianos y los indígenas siguen viéndose desproporcionadamente afectados por los eventos de desplazamiento y confinamiento de grandes grupos, particularmente en la Costa Pacífica. ACNUR y sus socios trabajan para fortalecer las acciones preventivas así como para responder a las emergencias, brindando protección y soluciones a las comunidades afectadas por el conflicto y la violencia.. Para más información sobre ACNUR, su mandato y operaciones, por favor visite la página web: www.unhcr.org.

Task description

En el marco de la autoridad delegada y bajo la supervisión del Head of SO o su representante designado, el/la Voluntario/a de la ONU llevará a cabo las siguientes tareas: • Realizar seguimiento y acompañamiento a la implementación de la estrategia de registro y logística del ACNUR en el área de cobertura de la Oficina, con base en SOPs y demás lineamientos propios del entorno Primes. • Brindar asistencia técnica a los socios para llevar a cabo un exitoso proceso de registro de las personas de interés del ACNUR e implementación del entorno Primes. • Apoyar con el agendamiento y control de citas para el correcto funcionamiento de los espacios administrados por el ACNUR y sus socios. • Participar de estrategias de Comunicación con la Comunidad (CwC) en los espacios administrados por el ACNUR y sus socios, con base en SOPs y lineamientos propios del proyecto. • Llevar a cabo actividades de registro y toma de datos biométricos en PRIMES de las personas de interés del ACNUR en el área de cobertura de la Oficina de Terreno cuando sea requerido. • Apoyar al ACNUR en la identificación y registro de personas con necesidades específicas de protección. • En coordinación con socios del ACNUR y otros actores relevantes, brindar asesoramiento y orientación a las personas de interés del ACNUR. • Mantener actualizados y precisos todos los datos de los casos identificados, focalizados y registrados en PRIMES y asegurar la calidad de la información, así como generar reportes y análisis de información cuando sea requerido. • Apoyar las actividades de protección del ACNUR y la implementación de mecanismos de referencia para garantizar respuestas oportunas y seguimiento según sea necesario. • Redactar informes estadísticos relacionados con las actividades de registro cuando sea requerido. • Remitir casos a otras unidades de la oficina y a los socios, según sea necesario. • Desempeñar otras tareas relacionadas según sea necesario. Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a integrarse al mandato del programa VNU en el marco de su asignación y promover la acción voluntaria a través de la integración en las comunidades en el desarrollo de su trabajo. Como tales, los Voluntarios de la ONU deben dedicar parte de su tiempo de trabajo a alguna de las siguientes actividades recomendadas: • Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU (por ejemplo, en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado); • Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión. • Proveer reportes de autoevaluación anuales y al finalizar la asignación sobre las acciones de VNU, resultados y oportunidades; • Contribuir con artículos/críticas de sus experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su inclusión en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del programa VNU; • Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Jóvenes Voluntarios de la ONU; • Impulsar o asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea del programa VNU o promover el uso del servicio a individuos y organizaciones locales relevantes cuando sea técnicamente posible.