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Official de terreno - Colombia

Bogotá

  • Organization: UNV - United Nations Volunteers
  • Location: Bogotá
  • Grade: Volunteer - International Specialist - Internationally recruited Volunteer
  • Occupational Groups:
  • Closing Date: Closed

DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNACIÓN DEL VOLUNTARIO DE LAS NACIONES UNIDAS Preámbulo:

El programa de Voluntarios de las Naciones Unidas (VNU) es la organización de la ONU que contribuye a la paz y al desarrollo en todo el mundo por medio del voluntariado. El voluntariado es una forma poderosa de involucrar a los ciudadanos para hacer frente a los desafíos en materia de desarrollo, y capaz de transformar el ritmo y la naturaleza del mismo. El voluntariado beneficia tanto al conjunto de la sociedad como a los voluntarios, fortaleciendo la confianza, la solidaridad y la reciprocidad entre las personas y creando oportunidades de participación apropiadas. Para impulsar la paz y el desarrollo, el programa VNU promueve el reconocimiento de la contribución de los voluntarios, trabaja con sus asociados para integrar el voluntariado en los programas de desarrollo y moviliza en todo el mundo a un número cada vez mayor y más diverso de voluntarios, incluidos Voluntarios de las Naciones Unidas. El programa VNU entiende el voluntariado como universal e incluyente, y reconoce el voluntariado en

toda su diversidad, así como los valores que lo sustentan: libre albedrío, entrega, compromiso y solidaridad.

En la mayoría de las culturas, el voluntariado está profundamente arraigado en antiguas tradiciones de cooperación y apoyo fuertemente establecidas entre las comunidades. En este contexto los Voluntarios de las Naciones Unidas participan en varias formas de voluntariado y juegan un papel esencial en el desarrollo y la paz junto a sus colegas, agencias receptoras y comunidades locales. En todas las asignaciones, los Voluntarios de las Naciones Unidas promueven el voluntariado por medio de su acción y conducta. La participación en actividades voluntarias puede enriquecer efectiva y positivamente su entendimiento de la realidad local y social, así como también crear un puente entre los voluntarios y la gente de la comunidad receptora. Esto hará que su tiempo como Voluntario de la ONU sea aún más satisfactorio y productivo.

1. Tipo de asignación: Voluntario Internacional de las Naciones Unidas (VNU)

2. Tipo de lugar de asignación: Sin familia

3. Título de la asignación: Oficial de terreno

4. Relación con el marco estratégico del Programa de VNU: Elije un elemento:

a) asegurar el acceso a los servicios sociales básicos;

b) resiliencia y recuperación de las comunidades frente a desastres naturales; c) juventud;

d) construcción de la paz;

e) desarrollo de la capacidad nacional a través de planes de servicio voluntario T. +49 (0) 228-815 2000 A. Platz der Vereinten Nationen 1, 53113 Bonn, Alemania F. +49 (0) 228-815 2001 W. www.unv.org

El programa de Voluntarios de las Naciones Unidas (VNU) es administrado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).5. Lugar de asignación, país: Colombia - el lugar exacto de destino se especificará a la llegada del vo- luntario o de la voluntaria. Es posible que el lugar de asignación se modifique y que el o la voluntario/a

tenga que desplegarse en cualquier otro lugar dentro del área de operaciones, posiblemente remoto.

6. Duración (en meses): 6 meses con posibilidad de extensión, dependiendo del mandato de la Misión,

de la disponibilidad de los fondos, de las necesidades operacionales y del nivel de desempeño del vo-

luntario o de la voluntaria.

7. Fecha estimada de inicio: Inmediata

8. Agencia/entidad anfitriona: Misión Política Especial de las Naciones Unidas en Colombia. (http://co-

lombia.unmissions.org/ )

9. Contexto organizacional/proyecto: En agosto de 2012, el Gobierno de Colombia y las Fuerzas Arma-

das Revolucionarias de Colombia - Ejército del Pueblo (FARC-EP) iniciaron conversaciones para lograr

un acuerdo de paz. A petiticón de las partes, una Misión pólitica especial fue establecida mediante la

Resolución 2261 (2016) del Consejo de Seguridad, la cual está conformada por observadores interna-

cionales desarmados. La Misión tiene como mandato verificar la dejación de las armas bilateralmente

con las FARC-EP y, participar como componente internacional (CI-ONU) en el Mecanismo tripartito de

monitoreo y verificación (MM&V) del cese al fuego y de hostilidades bilateral y definitivo. La Misión de la

ONU en Colombia mantendrá una presencia reducida en Bogotá y en ocho oficinas regionales del país.

La mayoría del personal, observadoras y observadores internacionales, personal sustantivo y de apoyo

así como las y los Voluntarios de las Naciones Unidas estarán desplegados en las sedes locales del

MM&V y de la Misión, ubicadas en las Zonas Veredales de Transición y Normalización (ZVTN) y los

Puntos Transitorios de Normalización (PTN), donde se concentrarán las y los miembros de las FARC-

EP.

10. Descripción de tareas:

Bajo la coordinación general del Jefe o de la Jefa de Observadores al nivel de las sedes locales y la

supervisión directa del o de la Oficial de Enlace (P3) o, en su ausencia del Jefe o de la Jefa de la Oficina

Regional, el/la VNU llevará a cabo todas o algunas de las siguientes tareas:

  • Viajar regularmente a las ZVTN y los PTN y/o áreas de reunión y poblados cercanos para familiari- zarse con las dinámicas que operan en el terreno para recoger las preocupaciones y identificar los desafíos que enfrentan las partes firmantes y las comunidades afectadas, tan pronto entre en vigor el Acuerdo Final para la Terminación del Conflicto y la Contrucción de una Paz Estable y Duradera;
  • Construir relaciones sólidas y productivas con las partes, los actores locales así como con las comu- nidades, en coordinación con los Oficiales de Información Pública y las y los Jefes de las Oficinas Regionales; gestionar relaciones públicas y maximizar las oportunidades con los medios de comuni- cación; y responder a las solicitudes públicas de información sobre la Misión de la ONU en el ámbito local;
  • Brindar apoyo al equipo local de observadoras y observadores del CI-ONU en la implementación de sus actividades respecto al proceso de dejación de armas, incluyendo aquellos aspectos relaciona- dos con el relacionamiento de las partes y con las comunidades, monitoreo y verificación de la infor- mación, mantenimiento de las bases de datos y elaboración de informes;
  • Ayudar al equipo local de observadoras y observadores del CI-ONU en sus tareas dentro el MM&V del cese al fuego y de hostilidades bilateral y definitivo, incluyendo: la observación, la recolección de T. +49 (0) 228-815 2000 A. Platz der Vereinten Nationen 1, 53113 Bonn, Alemania F. +49 (0) 228-815 2001 W. www.unv.org El programa de Voluntarios de las Naciones Unidas (VNU) es administrado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). información, la recepción de quejas de las partes y de las comunidades afectadas, el seguimiento de incidentes y presuntas violaciones, recomendando e implementando acciones preventivas y co- rrectivas, redactando informes, en coordinación con una amplia gama de actores locales e interna- cionales, asegurando la remisión de las quejas a las autoridades y los asociados apropiados, esta- blecidos por los protocolos;
  • Organizar capacitaciones periódicas para el personal de la Misión, el CI-ONU y los componentes nacionales del MM&V sobre temas relacionados con conducta y disciplina, mediación y negociación y género, entre otros;
  • Servir de enlace entre contrapartes de la ONU y otros actores presentes en las ZVNT y PTN y po- bladores en el área;
  • Analizar e informar sobre el mandato de la Misión y el alcance de sus actividades;
  • Desempeñar funciones adicionales, de ser necesario. Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a:
  • Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un pa- pel activo en las actividades del programa VNU, como por ejemplo en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado (DIV);
  • Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión;
  • Reflexionar sobre el tipo y la calidad de la acción voluntaria que se lleva a cabo, incluida su partici- pación en actividades realizadas periódicamente;
  • Contribuir con artículos/críticas (opiniones) de las experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su publicación en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del pro- grama VNU;
  • Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Voluntarios de la ONU;
  • Asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea del programa VNU o promover el uso del servicio con individuos y organizaciones locales pertinentes cuando sea técnicamente posible;

11. Resultados esperados:

  • Seguimiento y observación efectiva del cese al fuego y de hostilidades bilateral y definitivo y de la dejación de las armas, con el objetivo de constribuir a la generación de confianza entre las partes;
  • Generación de un sentimiento de confianza de la sociedad civil hacia el mandato de la Misión y el proceso de paz en Colombia;
  • Redacción de informes semanales/diarios según se requiera;
  • Redacción de una declaración final de los logros alcanzados del trabajo voluntario para la paz y el desarrollo durante la asignación.
  • El desarrollo de las capacidades a través del entrenamiento, la tutoría y la capacitación formal en el puesto de trabajo, cuando se trabaje con (incluyendo la supervisión) el personal nacional o contra- partes (no-) gubernamentales, entre ellos Socios de Implementación (Implementing Partners IPs);
  • La perspectiva de edad, genero y diversidad se aplica de forma sistemática, integrada y documen- tada en todas las actividades a lo largo de la asignación
  • Un balance final sobre los logros alcanzado a través del voluntariado para el desarrollo durante la asignación, como la presentación de informes sobre el número de voluntarios movilizados, las acti- vidades en las que han participado y las capacidades desarrolladas T. +49 (0) 228-815 2000 A. Platz der Vereinten Nationen 1, 53113 Bonn, Alemania F. +49 (0) 228-815 2001 W. www.unv.org El programa de Voluntarios de las Naciones Unidas (VNU) es administrado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).12. Calificaciones/Requisitos (incluyendo las competencias, los valores, las habilidades): A) Calificaciones, habilidades, experiencia:
  • Grado académico : Bachillerato/Licenciatura
  • Tipo de carrera: Sociología, Ciencias Políticas, Derecho, Economía, Relaciones Internacionales, otras Ciencias Sociales o carreras afines en el campo de Humanidades.
  • Años de experiencia laboral: Un mínimo de 2 años de experiencia a un nivel progresivo de respon- sabilidad en el área especifica u otras relacionadas, tales como relacionamiento con comunidades, sociedad civil, administración pública, ONG, misiones políticas o de mantenimiento de la paz y/o de- rechos humanos, y operaciones de desarrollo o humanitarias.
  • Experiencia en la inclusión de un enfoque de género es una ventaja;
  • Experiencia en manejo de la confidencialidad de la información;
  • Afinidad o interés en el trabajo humanitario, en situaciones de posconflicto, en el trabajo voluntario como un mecanismo para la paz y el desarrollo duradero, y el Sistema de las Naciones Unidas;
  • Capacidad para realizar funciones bajo estrés, en entornos inseguros, aislados y potencialmente hostiles;
  • Capacidad para trabajar de forma eficaz en un entorno multicultural y dinámico, incluyendo de rela- cionarse con personas de diferente origen cultural y aceptar diferencias de opiniones.
  • Idioma: Se requiere fluidez en español. Es deseable un conocimiento práctico del inglés
  • Licencia de conducir requerida: La posesión de permiso de conducción nacional válido es desea- ble;
  • Competencias informaticas: Habilidades en informática, incluyendo la plena competencia en diver- sas aplicaciones de MS Office (Excel, Word, etc.) y otras aplicaciones de tecnología informática (IT) y equipos de tecnología de oficina. B) Competencias y Valores:  Integridad y profesionalismo: experiencia demostrada en el área de especialización y capacidad de juicio, alto grado de autonomía e iniciativa personal; voluntad para aceptar amplias responsabilida- des y capacidad de trabajar de forma independiente según los procedimientos establecidos en un entorno políticamente sensible siempre ejercendo discreción, imparcialidad y neutralidad.; capaci- dad para gestionar la información de manera objetiva, precisa y confidencial; receptivo/a y orien- tado/a al cliente.  Responsabilidad: maduro/a y responsable; capacidad de operar en cumplimiento de las normas y de los reglamentos de la organización.  Compromiso con el aprendizaje continuo: iniciativa y deseos de aprender nuevas habilidades y man- tenerse al tanto de los avances en los conocimientos tecnicos, capacidad de adaptarse a los cambios en el entorno de trabajo.  Planificacion y organización: capacidades de organización y de resolución de problemas y capacidad de gestionar un gran volumen de trabajo de una manera eficiente y oportuna; capacidad para esta- blecer prioridades y planificar, coordinar y supervisar el (propio) trabajo; capacidad para trabajar bajo presión, con plazos en conflicto y de manejar varios projectos/actividades al mismo tiempo.  Trabajo en equipo y respeto por la diversidad: capacidad de operar eficazmente a través de los límites organizacionales; capacidad para establecer y mantener colaboraciones eficaces y armonio- sas en un entorno multicultural, multiétnico, con sensibilidad y respeto por la diversidad y el género; T. +49 (0) 228-815 2000 A. Platz der Vereinten Nationen 1, 53113 Bonn, Alemania F. +49 (0) 228-815 2001 W. www.unv.org El programa de Voluntarios de las Naciones Unidas (VNU) es administrado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).  Comunicación: habilidades interpersonales comprobadas; buenas habilidades de comunicación oral y escrita, incluyendo la capacidad de preparar informes claros y concisos; capacidad de realizar presentaciones, opciones y posiciones articuladas de manera concisa; capacidad para tomar y de- fender recomendaciones; capacidad de comunicación y empatía con el personal (incluido el personal nacional), el personal militar, los voluntarios, las contrapartes e interlocutores locales procedentes de distintos entornos; capacidad de mantener la compostura y mantenerse disponible para el perso- nal, pero con objetividad, sin mostrar interés personal; capacidad de transferencia de información y conocimiento hacia una amplia gama de diferentes grupos de destinatarios.  Flexibilidad, adaptabilidad, capacidad y voluntad para operar de manera independiente y en condi- ciones adversas, lugares remotos y potencialmente peligrosos por periodos prolongados, incluyendo dificultades físicas y pocas comodidades y posibles y numerosos viajes dentro de la zona de las operaciones; voluntad de trasladar hacia otros lugares de trabajo dentro del área de las operaciones, si es necesario;  Compromiso genuino hacia los principios del voluntariado, que incluyen solidaridad, compasión, re- ciprocidad y autosuficiencia; y el compromiso con los valores fundamentales de las Naciones Unidas.

13. Condiciones de Vida:

General: Las Zonas Veredales de Transición y Normalización (ZVTN) y los Puntos Transitorios de Norma-

lización (PTN) se ubicarán en terrenos diferentes, con climas diversos, desde costeros y calidos hasta

montañosos con temperaturas muy variadas.

Alojamiento: Se proporcionará alojamiento seguro, tipo campamento, para todo el personal desplegado en

las ZVTN y los PTN correspondientes. El alojamiento estará equipado con mobiliario mínimo y podrá contar

con habitaciones compartidas o privadas con baños y aseos compartidos. La ONU proporcionará electrici-

dad y agua (incluyendo agua purificada). Las sedes locales contarán con instalaciones estándar de comu-

nicación.

Dieta y Alimentación: Aunque hay una gran variedad de productos alimentarios disponibles por toda Co-

lombia, las tiendas y los mercados pueden estar distantes de las ZVTN y los PTN. Se proporcionará comida

en las ZVTN y los PTN a un costo razonable. No obstante, debido a posibles limitaciones en los estándares

de calidad de los alimentos, no podrán satisfacerse todas las preferencias alimentarias. Por ello, los miem-

bros de la Misión, incluyendo las y los Voluntarios de las Naciones Unidas, pueden querer cocinar su propia

comida en las cocinas comunitarias ubicadas en el campamento. Se recomienda llevar utensilios básicos

para cocinar.

Sanidad: Los Voluntarios de las Naciones Unidas deben saber que pueden estar expuestos a una serie de

enfermedades tropicales y deberán completar, antes de viajar, todas las formalidades médicas especifica-

das en la Oferta o Alertas de Tránsito, y deberían llevar su Cartilla de Vacunación a la Misión. Debido a la

presencia de varios insectos en la zona de la misión, se recomienda encarecidamente utilizar redes im-

pregnadas de insecticida y repelentes de insectos. Colombia es un país con riesgo de transmisión de la

fiebre amarilla en todas partes excepto en Barranquilla, Cali, Cartagena y Medellín. Aunque la certificación

de vacunación no es obligatoria para los viajeros provenientes de zonas infectadas, debería vacunarse

todo el personal. Otros países pueden requerir un certificado de vacunación de los viajeros provenientes

de Colombia. Otras vacunas obligatorias son la MMR (si no sabe cuándo la recibió por última vez, si no

tiene prueba de inmunización o si nació después de 1958), la vacuna contra la Polio y la Tétanos/Difteria.

Se recomiendan las vacunas contra la Hepatitis A, la Hepatitis B y la Fiebre Tifoidea. En las zonas <1,700

m (5,577 pies), existe un riesgo alto de malaria. No existe riesgo en las zonas altas y en las ciudades de

Bogotá y Cartagena. Se recomienda la quimioprofilaxis (atovaquona-proguanil, doxiciclina o mefloquina)

con resistencia farmacológica indicada para cloroquina. Colombia ha promovido la prestación de servicios

T. +49 (0) 228-815 2000 A. Platz der Vereinten Nationen 1, 53113 Bonn, Alemania

F. +49 (0) 228-815 2001 W. www.unv.org

El programa de Voluntarios de las Naciones Unidas (VNU) es administrado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). sanitarios en casi todos los lugares de destino donde se desplegará personal de la ONU, muchos de los cuales están acreditados por Joint Commission International. Como se explica en el Manual de Apoyo

Médico, se proporcionará atención médica a todos los Observadores y personal de la ONU según sea

necesario.

Descanso y Relajación: En el caso de que se establezca el derecho al disfrute de Descanso y Relajación

(R&R), los Voluntarios de las Naciones Unidas internacionales tendrán derecho al mismo trato bajo las

mismas condiciones que cualquier otro empleado internacional de la ONU. Durante el R&R, el alojamiento,

la comida y otros gastos incurridos mientras se disfruta del mismo serán asumidos por el/la Voluntario/a de

las Naciones Unidas.

Colombia es un país singular con gente singular y ofrece una experiencia VNU gratificante y enriquecedora.

No obstante, algunos lugares de destino que no son aptos para un acompañamiento familiar requerirán

más capacidad de resistencia y dedicación que otros. Por ello, son esenciales la habilidad, la capacidad y

la voluntad para poder vivir y trabajar en condiciones relativamente desafiantes y difíciles, con un confort

limitado.

14. Condiciones de Servicio por los Voluntarios internacionales de las Naciones Unidas:

La asignación durará hasta el final del mandato de la Misión. Toda posible extensión de contrato dependerá

del mandato de la Misión, de la disponibilidad de los fondos, de las necesidades operacionales y del nivel

de desempeño del voluntario o de la voluntaria. No hay expectativas de renovar la misión, de acuerdo con

el art. 5.4 UNV COS. Algunos lugares de destino podrán ser clasificados como aptos para familias por la

Comisión de Administración Pública Internacional (CAPI) y los contratos que facilitarán la instalación de los

Voluntarios de las Naciones Unidas con sus dependientes serán marginales.

El voluntario recibe un subsidio mensual de subsistencia (Volunteer Living Allowance -VLA) que esta com-

puesto por el subsidio mensual de sustento (Monthly Living Allowance - MLA) y una asignación familiar

(Family Allowance - FA) para los que tienen personas a cargo (máximo tres).

El VLA será proporcionado mensualmente para cubrir los costos de alojamiento, necesidades básicas, vi-

vienda y gastos normales de subsistencia. El VLA puede ser calculado mediante la aplicación del multipli-

cador de ajuste por lugar de destino (PAM) por la tasa base del VLA de US $ 1.571. La tasa base del VLA

es una tasa global, mientras que el PAM es especifico del país/ lugar de destino y fluctúa mensualmente de

acuerdo al costo de vida. Este método asegura que los voluntarios internacionales de las Naciones Unidas

tengan un poder adquisitivo comparable en todos los lugares de destino, independientemente de la variación

de los costos de vida. El PAM es establecido por la Comisión de Administración Pública Internacional (CAPI)

y se publica en el inicio de cada mes en la página web de la CAPI (http://icsc.un.org). Por ejemplo, si el PAM

para el mes actual es el 54,6%, entonces el VLA para ese mes será (US $ 1.571 x 31.5 / 100) + 1.571 = US

$ 2.066. . Además, se añade una (FA de acuerdo con el número de personas a cargo: por ejemplo US $

250, si el Voluntario de la ONU tiene 1 dependiente reconocido y US $ 450 si el voluntario de la ONU tiene

2 o más personas a cargo reconocidas. En consecuencia, el VLA será de US $ 2.316 por un voluntario sin

personas a cargo; US $ 2.679 por un voluntario con una persona a cargo reconocida y US $ 2.516 por un

voluntario con dos o más personas a cargo.

En los lugares de destino no aptos para familias, que pertenecen a las categorías de condiciones de vida

difíciles D o E, según la clasificación de la CAPI, los voluntarios internacionales de las Naciones Unidas

reciben un Diferencial de Bienestar (Well-Being Differential - WBD) sobre una base mensual.

T. +49 (0) 228-815 2000 A. Platz der Vereinten Nationen 1, 53113 Bonn, Alemania

F. +49 (0) 228-815 2001 W. www.unv.org

El programa de Voluntarios de las Naciones Unidas (VNU) es administrado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).Ademas a los Voluntarios será proporcionado un subsidio de instalación en el inicio de la asignación (si el voluntario no residía en el lugar de destino durante al menos 6 meses antes de asumir la asignación) y en

el caso de una reasignación definitiva a otro lugar de destino.

VNU ofrece seguros de vida, salud e incapacidad permanente, asi como vuelos aéreos de ida y vuelta, las

vacaciones anuales, la plena integración en el marco de la seguridad de la ONU (incluidos los reembolsos

de seguridad aplicable al domicilio)

A los Voluntarios de las Naciones Unidas se conceden también dietas adicionales al tipo de cambio de las

Naciones Unidas para los viajes oficiales, billetes de avión para las visita periódicas al hogar y para el viaje

de repatriación final (si es aplicable). Se concede un Subsidio de Reinstalación por servicios satisfactorios

al final de la asignación (si es aplicable).

VNU proporcionará al ganador, junto con la oferta de asignación, una copia de las Condiciones de Servicio,

incluyendo el código de conducta.

16. Solicitudes

Si aún no está registrado en la base de datos del Programa VNU, por favor, tramite su solicitud mediante el

registro de su perfil en el siguiente enlace: https://ereta.unv.org/html/index.php?module=myprofile. Impor-

tante: una vez que haya creado su cuenta VNU mediante la validación de su dirección de correo electrónico,

por favor, complete todas las secciones de su perfil seleccione el siguiente código: 17COL_FO_SPA en el

menú desplegable de la pestaña «Reclutamiento especial», ubicado en nuestra página web «MyProfile». Su

solicitud solo se tomará en cuenta una vez que haya validado su perfil completo (oprimiendo el botón

verde). Posteriormente, recibirá un correo electrónico con su número de inscripción VNU como confirmación

de su registro.

Si ya está registrado en la base de datos VNU, por favor, actualice su perfil en: http://MyProfile.unv.org.

Dentro de la sección «Reclutamiento especial», a la izquierda, haga clic en el botón «Editar» y seleccione

el código de anuncio 17COL_FO_SPA de la lista desplegable.

Fecha límite para solicitudes: 18 diciembre 2016

El programa de Voluntarios de las Naciones Unidas es un programa de igualdad de oportunidades, que

acepta solicitudes de profesionales cualificados. Estamos comprometidos a lograr la diversidad en términos

de género, nacionalidad y cultura.

T. +49 (0) 228-815 2000 A. Platz der Vereinten Nationen 1, 53113 Bonn, Alemania

F. +49 (0) 228-815 2001 W. www.unv.org

El programa de Voluntarios de las Naciones Unidas (VNU) es administrado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

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